“Het vertrouwen en de vrijheid die je krijgt bij DC Klinieken is heel fijn”

Als teamleider is het Arjans taak om ervoor te zorgen dat het team op formatie is. Dat doet hij samen met de andere teamleider. “We hebben hier verschillende focusgebieden. Als teamleider ben je verantwoordelijk voor een aantal gebieden. In mijn geval zijn dat pijn, neurologie, radiologie en de teams algemeen verpleegkundigen, pijnconsulten en laboranten.” De taken als teamleider zijn divers. “Je bent er als teamleider verantwoordelijk voor dat de medewerkers hun werk goed kunnen doen. Zo is het voeren van jaargesprekken en sollicitatiegesprekken bijvoorbeeld een onderdeel van je taken,” vertelt Arjan. Toch gebeuren daarnaast nog een hoop zaken waar je ook verantwoordelijk voor bent. Hij vult aan: “Veel is ad hoc. Er wordt bijvoorbeeld een patiënt boos of er is iets kapot. Dat houdt het werk leuk en afwisselend. Het is niet alleen maar een kantoorbaan, want je bent gedurende de dag allerlei dingen aan het oplossen.”

Van oorsprong is Arjan verpleegkundige. Juist met deze achtergrond kan hij goed leidinggeven aan deze collega’s. “Je weet hoe de opleiding eruit ziet en wat ze ervaren als ze aan het bed staan. Soms gebeurt er iets en dan kan ik me daar goed in inleven.” Uiteindelijk is hij zelf van verpleegkundige doorgegroeid naar zijn huidige functie. “Tijdens mijn werk in een Tbs-kliniek eindigde ik volledig in een kantoorbaan. Toen merkte ik dat ik toch verder wilde groeien. Daar was ik nooit bezig op strategisch en tactisch niveau en dat miste ik,” aldus Arjan. Na een ‘onsuccesvolle zijstap’ als supermarktmanager, belandde Arjan toch snel weer in de zorg. “Er was een vacature beschikbaar als locatiemanager bij DC Klinieken waar ik op solliciteerde. Ik kreeg toen al snel terug dat ze de openstaande vacature voor teamleider beter bij me vonden passen. De functie werd beschreven als een soort teammanager en dat leek me hartstikke leuk.”

Als teamleider bij DC Klinieken is die zakelijke kant en het denken op strategisch niveau juist wel aanwezig. “Je houdt je bezig met allerlei vraagstukken: hoe kunnen we de patiëntreis verbeteren, hebben we nog ruimtes over die we kunnen benutten en hoe voorkom je dat spreekuren uitlopen of juist dat er tijd over is?” Als teamleider overlegt Arjan met veel verschillende partijen, zoals HR en de focusmanagers. Toch blijft er vrijheid om de functie zelf vorm te geven. Arjan: “Tuurlijk hebben we wekelijks wat overleggen maar ondertussen krijg ik wel vrijheid. Als ik verzuimbegeleiding wil doen, dan kan dat. Als ik een uur met iemand wil spreken, dan kan dat. Dat is heel fijn.”

“Het vertrouwen dat je krijgt bij DC Klinieken is heel prettig. Ze hebben vertrouwen in de mensen die ze aannemen en daardoor voelt het als een warm welkom.” De mogelijkheid om door te groeien is voor Arjan een ander groot pluspunt. “Momenteel volg ik naast mijn baan de master in management. Ik wilde zelf graag deze opleiding doen en DC Klinieken steunt mij daarin door een klein gedeelte van het opleidingsgeld te betalen. Natuurlijk kan DC Klinieken niet de hele opleiding betalen, maar ik vind het heel fijn dat ze mee willen denken en helpen.”

Naast dat Arjan DC Klinieken zelf een prettige organisatie vindt, benadrukt hij ook hoe geweldig hun eigen team is. Arjan: “Het team van DC Klinieken Rotterdam en Schiedam is hetzelfde en iedereen werkt dus op beide locaties.” Het team is daardoor erg groot, maar ook leuk. Hij vervolgt: “We hebben in Rotterdam een hele grote kantine en tussen 12.00 uur en 13.00 uur is het daar altijd heel erg gezellig. We worden steeds groter bij DC Klinieken Rotterdam en hebben meermaals verbouwd. Toch blijft het gevoel van één hele grote familie.“